Questions sur le produit
Qu'est-ce que le Shadow Foam?
Shadow est la mousse personnalisable ultime pour organiser les outils, la technologie et bien plus encore ! Elle est composée à 100 % de polyéthylène sans autres matériaux ni adhésifs dans le mélange.
Quelle est la facilité de coupe ?
Comme beaucoup de choses dans la vie, la pratique rend parfait. Nous avons de nombreux clients satisfaits qui créent des doublures en mousse fantastiques d'une très haute qualité. Vous pouvez trouver des tutoriels sur notre Page de tutoriels
Puis-je obtenir des draps coupés sur mesure ?
Absolument, nous proposons des tailles personnalisées que vous pouvez trouver sur notre page de taille personnalisée
Est-ce que je dois découper des encoches pour les doigts dans la mousse comme je l'ai vu chez d'autres personnes ?
Il est recommandé de découper des encoches pour les doigts afin de pouvoir soulever les articles du revêtement. Vous pouvez utiliser nos semble de pochoirs pour les aider à les fabriquer.
Comment fixer la lame de scalpel sur le manche ?
C'est rapide et facile, mais cela doit être fait en toute sécurité. Regardez cette vidéo pour une meilleure pratique.
Puis-je obtenir un échantillon ?
Oui, vous le pouvez! Nous proposons des packs d'échantillons disponible à la commande
Pouvez-vous inverser les couleurs ?
Oui, ils peuvent ! Shadow est réversible, vous pouvez donc utiliser les couleurs du bas comme couche supérieure.
Pouvez-vous couper la mousse pour moi ?
Malheureusement, nous n'offrons pas de service de découpe de mousse. Cependant, Shadow est un produit DIY par nature, donc vous ne devriez avoir aucun problème à l'utiliser.
Y a-t-il une tolérance pour les tailles?
Oui, veuillez consulter la section 9 des Conditions générales pour obtenir un détail de chaque produit.
Les coupons sont-ils valables sur tout le site ?
Sauf indication contraire, tous les coupons sont valables sur tout le site.
Puis-je couper Shadow avec un laser ?
Oui, vous le pouvez! Vous pouvez Regardez la vidéo nous avons fait à propos de la découpe de Shadow avec un laser.
Puis-je ranger des objets/outils chauds ou tièdes dans la mousse Shadow ?
Nous ne recommandons pas de stocker des articles chauds dans Shadow car cela peut déformer ou même faire fondre la mousse.
Y a-t-il quelque chose pour laquelle je ne peux pas utiliser Shadow ?
Vous pouvez utiliser Shadow pour à peu près tout ce qui concerne l'organisation. Nous recevons souvent des questions sur les coussins de canapé, le rembourrage, les frites de piscine, les semelles de chaussures, l'acoustique, l'isolation, le modélisme - Shadow ne peut pas être utilisé pour ces applications. Shadow est une solution d'organisation, et n'est pas
Questions de commande et d'expédition
Quel est le coût de la livraison au Royaume-Uni?
Toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite le lendemain si vous passez votre commande avant 14h.
Les commandes de moins de 10 £ entraînent des frais de livraison de 5 £
Quel est le coût de la livraison vers mon pays?
Si vous êtes en dehors du Royaume-Uni, les frais de livraison varieront. Vous devrez ajouter votre commande au panier, puis consulter les options de livraison lors du paiement pour obtenir un prix.
Oui, nous livrons dans votre pays.
Nous proposons une livraison dans le monde entier, donc tant qu'il n'y a pas de problèmes en cours avec les services de messagerie vers votre pays, nous pouvons expédier là-bas.
Quand vais-je recevoir ma commande?
Cela dépendra de ce que vous avez commandé. Veuillez visiter notre page d'expédition pour plus d'informations.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Pour annuler une commande, veuillez trouver la commande sur votre account et demander une annulation. Pour modifier une commande, veuillez nous contacter à bonjour@shadowfoam.com
Puis-je retourner ma commande ?
Nous acceptons les retours de toutes les feuilles standard tant que la commande est en parfait état. Nous n'acceptons pas les retours sur les commandes de taille personnalisée. Shadow n'est pas responsable des frais de port pour les retours.
trez en contact avec nous
Il existe de nombreuses façons de nous contacter. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à hello@shadowfoam.com, ou nous appeler au 0808 168 2878.
Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 17h GMT/UTC+0