Express wereldwijde verzending
Dagelijkse besteldatum om 14.00 uur
Wat Ace Hardware ons leerde over het verschil tussen UK en US gereedschap
Gezien al ons recente gereedschapstoerisme en onze internationale gereedschapsonderzoeken, wilden we even de tijd nemen om na te denken over enkele verschillen tussen de VS en Groot-Brittannië. Wat hebben we gevonden bij Ace Hardware als het gaat om alles wat met gereedschap, gereedschapskist, gereedschapswinkel en gereedschapsgebruik te maken heeft?
Over Ace Hardware
Als onderdeel van Jonathans recente internationale gereedschapszoektocht bezocht hij een van de Ace Hardware-winkels die hij vond. De sfeer van deze winkels is dat ze iets traditioneler zijn dan veel van de grotere reguliere hardwarewinkels daar. Een plek waar je nog steeds individuele schroeven kunt kopen in plaats van de meer gebruikelijke multi-packs. Ze lijken iets kleiner dan veel van hun Amerikaanse hardwarewinkel-concurrenten. Bijvoorbeeld de enorme, uitgestrekte winkels van het type The Home Depot en Lowes.
Uit onze ervaring hadden ze ook zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Het dichtstbijzijnde equivalent waarmee we ze in Groot-Brittannië kunnen vergelijken, is ons B&Q-type aanbod, maar met een kleiner, huiselijker gevoel. In de Verenigde Staten hadden ze een jingle die zei: "Ace is de plek met de behulpzame hardwareman!" en in onze ervaring kwam dat zeker ook tot uiting in ons bezoek.
Verschillen in gereedschapswinkel tussen VS en VK
Natuurlijk waren we ons al bewust van enkele van de meer voor de hand liggende verschillen die we zouden gaan ontdekken. We wisten dus bijvoorbeeld al dat de kleuren van de rode gereedschapskisten uit de Amerikaanse Milwaukee omgekeerd zijn in vergelijking met onze eigen zwarte versies. We ontdekten ook dat sommige van hun producten een ander Milwaukee-merk hadden, wat meer een verrassing was.
Het was echter de algehele verscheidenheid en het aanbod aan producten en eigenzinnige gereedschappen die ons echt opvielen. Zelfs binnen de DeWALT- en Stanley-reeksen die we al kennen. We gebruiken hun producten veel, maar Ace Hardware had nog steeds items die we hier in Groot-Brittannië gewoon niet hebben gevonden. Dus moesten we ze natuurlijk kopen om toe te voegen aan onze groeiende collectie.
De eigenzinnige Amerikaanse tools die we hebben gevonden
Het zou misschien niet zo verrassend moeten zijn dat we een sleutelgatzaag van het eigen merk Ace met pistoolgreep vonden. Bij nader inzien kan dit ergonomische handvat echter een groot voordeel zijn, vooral voor iedereen met gripproblemen of bijvoorbeeld een carpale tunnel.
Daarnaast kwamen we met een enorme hoeveelheid andere vreemde en prachtige vondsten, zoals de Drain Weasel, en gereedschappen van Superior Tool en Newborn, die allebei conceptueel nieuw voor ons waren en absoluut een beetje anders dan wat we gewend zijn hier in Groot-Brittannië te zien.
De andere verschillen die we hebben opgemerkt
Een heel interessant verschil was de veiligheidsinformatie die op producten in de VS verschijnt. We zijn er natuurlijk erg aan gewend om hier veel veiligheidsinformatie over gereedschappen te zien, en dat lijkt in Amerika niet terug te vinden. Het lijkt erop dat zelfs individuele Amerikaanse staten verschillende waarschuwingsvereisten hebben. We vonden een zeer ongebruikelijke (voor ons!) waarschuwing over kankerverwekkende stoffen op een hulpmiddel waar we niet achter konden komen, maar het lijkt erop dat dit een vereiste is in staten als Californië. Dus ook al waren we in Delaware, moeten deze waarschuwingen misschien in de hele VS worden toegepast, vanwege de vraag waar de instrumenten uiteindelijk terecht zouden kunnen komen?
Op dezelfde manier lijken ze erg enthousiast over kleine stanleymessen die je daar in de meeste bouwmarkten kunt vinden. Dit lijken op het eerste gezicht erg handige kleine items, maar vanuit praktisch perspectief lijken ze eigenlijk niet zo veilig, en zullen ze misschien niet door de Britse markt komen.
Op dezelfde manier lijken ze erg enthousiast over kleine stanleymessen die je daar in de meeste bouwmarkten kunt vinden. Dit lijken op het eerste gezicht erg handige kleine items, maar vanuit praktisch perspectief lijken ze eigenlijk niet zo veilig, en zullen ze misschien niet door de Britse markt komen.
Hoe we Ace Hardware hebben gevonden.
Zelfs in deze, iets kleinere bouwmarkt, kunnen we echt niet op tegen het aanbod en de verscheidenheid aan producten die ze op voorraad hebben. Als we echter klein zeggen, is het nog steeds behoorlijk groot volgens Britse normen, alleen een stuk kleiner dan veel van zijn Amerikaanse tegenhangers. Als we de feedback van onze klanten aan beide kanten van de vijver in ogenschouw nemen, zijn ze allemaal van mening dat de prijzen in de VS competitiever zijn dan ook hier in Groot-Brittannië. Dat gezegd hebbende, erkennen we, zoals met veel dingen, dat het onze verschillen zijn die ons sterker maken. En we houden ervan om te groeien en te leren door wat we van anderen zien, vooral tijdens onze reizen. En we hebben zeker veel geleerd via ons tooltoerisme, zoals je hier kunt zien: